Erst haben sie uns nicht mitgenommen, weil wir dank Stau "nur" 80 Minuten vor Abflug am Flughafen waren und nur ein einziger Abfertigungsschalter offen war, für den offenbar die Schlange zu lang war. Wir mussten für 400 Euro zwei neue Flüge buchen, weil wir (und einige andere - hat offenbar System) nicht rechtzeitig da waren. Dann wurde unser fast neuer Koffer massiv beschädigt, wir mussten 15 Euro für ein Gutachten zahlen von der einzigen Firma, die Vueling akzeptierte, die uns dann bescheinigte, dass der Koffer irreparabel ist und dass der Wert des Koffers vor dem Schaden 200 Euro betrug. Nach mehreren Monaten und mehreren Einschreiben nach Spanien etc. bekamen wir 50 Euro ersetzt.
|